Wat doet een aannemer eigenlijk?
Een aannemer maakt jouw (ver)bouwplannen werkelijkheid. Van fundering tot afwerking: hij regelt de uitvoering van het hele project. Afhankelijk van de omvang en specialisatie van het bouwbedrijf schakelt je aannemer ook andere vakmensen in, zoals een stukadoor, loodgieter of dakdekker. Jij hebt dus één aanspreekpunt voor het complete proces.
Kan ik alles aan één aannemer overlaten?
Ja, meestal wel. Een aannemer coördineert alle werkzaamheden, zorgt voor de planning en schakelt waar nodig onderaannemers in. Kies je voor een BouwGarant-aannemer, dan weet je zeker dat je met een gecertificeerd vakman werkt die voldoet aan strenge kwaliteitseisen.
Hoe vaak heb ik contact met mijn aannemer?
Dat hangt af van de fase van het project. Tijdens de ruwbouw spreek je elkaar meestal eens per twee weken. In de afbouwfase — waarin keuzes over details belangrijk worden — is wekelijks overleg gebruikelijk. Daarnaast heb je natuurlijk altijd contact via mail of telefoon. Hoe beter de communicatie, hoe kleiner de kans op fouten of misverstanden.
Wat kost een aannemer? En kan ik onderhandelen?
Een offerte is maatwerk. In drukke tijden zijn de tarieven vaak minder onderhandelbaar. Tijdens rustigere periodes is er meer ruimte voor prijsafspraken. In alle gevallen geldt: duidelijke afspraken vooraf voorkomen gedoe achteraf.
Hoe zit het met betalen?
BouwGarant raadt aan om nooit grote bedragen vooruit te betalen. Je loopt anders aanzienlijk risico als een aannemer onverhoopt failliet gaat. Laat de betalingen dus altijd gelijk lopen met de voortgang van het werk:
- Bij een verbouwing tot €10.000 (excl. btw): betaal naar rato van het uitgevoerde werk
- Bij een verbouwing van €10.000 tot €350.000 (excl. btw): betaal 10% bij aanvang, vervolgens naar rato, en de laatste 10% pas bij oplevering
De betalingstermijn is meestal 14 dagen. Elke aannemer kan eigen afspraken hanteren, dus bespreek dit vooraf goed en leg alles schriftelijk vast. Zo weet je precies waar je aan toe bent en voorkom je financiële verrassingen.
Wat als materialen niet op tijd geleverd worden?
Leveringsproblemen komen voor. Je aannemer zoekt dan naar alternatieven of een tijdelijke oplossing. Als het project hierdoor vertraging oploopt, en er is niets anders afgesproken, dan geldt de boeteclausule uit het contract: de aannemer is dan aansprakelijk voor elke dag vertraging.
Wat als ik niet tevreden ben?
Bij de oplevering wordt een lijst gemaakt met punten die niet in orde zijn. De aannemer herstelt deze kosteloos, mits hij het ermee eens is. Kom je er samen niet uit? Dan kun je via BouwGarant een onafhankelijke expert inschakelen. Tijdens een opleverkeuring controleert een onafhankelijk expert de verbouwing op gebreken. In het uiterste geval kun je terecht bij de geschillencommissie — een zekerheid die je hebt als je werkt met een BouwGarant-aannemer.
Wie is verantwoordelijk voor schade?
De aannemer is aansprakelijk voor eventuele schade die tijdens de werkzaamheden ontstaat. Denk aan waterschade of glasbreuk. BouwGarant-aannemers zijn goed verzekerd en lossen dit netjes op.
Heeft elke aannemer een diploma?
Alle BouwGarant-aannemers zijn vakbekwaam en beschikken over de juiste papieren. Helaas is een diploma in Nederland niet verplicht. Dit betekent dat je ook aannemers zonder aantoonbare opleiding tegenkomt — met alle risico’s van dien. Kies daarom altijd voor een gecertificeerd aannemer, zeker bij grotere projecten.
En tot slot: moet ik koffie zetten?
Dat mag, maar het hoeft niet:) Bouwvakkers waarderen een kop koffie enorm, en een kleine traktatie op z’n tijd wordt altijd goed ontvangen. Maar het allerbelangrijkste? Heldere communicatie en respect van beide kanten.
Wil je zeker weten dat je bouwproject soepel verloopt, met duidelijke afspraken en extra zekerheid? Kies dan voor een BouwGarant-aannemer.
Wil je meer weten over de garanties die BouwGarant biedt?
Voor verbouwingen lees je alles over de Verbouwgarantie.
Voor nieuwbouwprojecten is er de Nieuwbouwgarantie.
