Aannemer over renovatie: ‘Het is een puzzel die je met de klant oplost’

 

Het bedrijf van Peter Koenders (52) doet zijn naam eer aan. Koenders Totaalbouw B.V. levert een totaalpakket: van nieuwbouw tot onderhoud en van schadeherstel tot renovaties. En dat renoveren verveelt Koenders nooit: ‘Een renovatie is net een puzzel die je samen met de klant oplost. En het lukt uiteindelijk altijd.’ Aan BouwGarant vertelt hij alles over renoveren.

 

We beginnen bij de basis: wat is eigenlijk het verschil tussen verbouwen en renoveren?

 

‘Verbouwen en renoveren lijken veel op elkaar, maar het grootste verschil is dat je bij een renovatie oude elementen van een woning vernieuwt. Je vervangt een oude trap, keuken of badkamer voor een nieuw exemplaar, zodat de woning weer aan de maatstaven van nu voldoet. Bij een verbouwing gaat het vaak echt om grote bouwkundige wijzigingen, zoals een aanbouw.’

 

Heb je concrete tips voor mensen die hun woning, of een deel ervan, willen renoveren?

 

‘Mijn eerste advies aan mensen met renovatieplannen is altijd: breng je wensen duidelijk in kaart. En bedenk daarbij goed welke problemen je wilt aanpakken. Is het huis te tochtig, te vochtig of vind je je keuken te klein? Maar denk ook na over het gevoel dat je bij de woning hebt of juist wilt creëren met de renovatie. Als je je wensen goed op een rijtje hebt gezet, ga je van daaruit op zoek naar een architect of aannemer die bij je past.’

 

Waarop moeten mensen letten als ze een aannemer voor hun renovatie zoeken?

 

‘Je moet natuurlijk geen bedrijf vragen dat alleen maar nieuwbouw doet. Voor een renovatie is het belangrijk dat de aannemer ervaring heeft met werken voor particulieren. Zo’n aannemer is gewend om de juiste zorg aan klanten te geven. Bovendien weet hij hoe hij in een bestaande situatie moet werken. Ik zie dat ook bij mijn eigen timmerlieden en metselaars. Het zijn echte vakmensen die tevens zijn opgeleid als serviceverleners. Ze werken zelfstandig, ruimen hun spullen op en weten hoe ze met klanten moeten omgaan.’

 

Goed, de plannen staan op papier en de aannemer is gekozen. Is er nog een valkuil waar je mensen voor wilt behoeden?

 

‘Net als bij een verbouwing of nieuwbouw is de kans groot dat je wensen tijdens de renovatie veranderen. Een voorbeeld: je vervangt je oude keuken. Op papier werk je de plannen helemaal uit. Tijdens de renovatie zie je ineens dat de keukendeur, die voorheen nog prima in orde leek, bij de nieuwe keuken totaal uit de toon valt. Dan moet je daar iets mee. Vervangen misschien, of een likje verf erop. Dat kost extra geld. Houd daar vooraf rekening mee, want het is vervelend als je de afwerking van je woning niet kunt veroorloven. Daarom raad ik mensen altijd aan: bouw 10 procent extra reserve in binnen het budget. Het is mij zelf trouwens ook overkomen bij mijn woning. Mijn wensen veranderden tijdens de bouw en dat leverde best wat meerwerk − en dus kosten − op.’

 

Is er een renovatie die veel indruk op je heeft gemaakt?

 

‘Ja, in 2016 renoveerden we een grote jarendertigwoning in Arnhem. De hele indeling van het huis ging op de schop en daarvoor moesten we slopen. Bij slopen is het altijd spannend wat er tevoorschijn komt. In dit geval was dat asbest, maar ook maatverschillen. Oftewel: de maten op de tekeningen klopten niet met wat we in de woning aantroffen. Dat is bij renovaties vaker een uitdaging. Het is dan dus echt een puzzel om alles in de woning te passen. Bij dit project hebben we even een bouwpauze ingelast en zijn we de maatvoering beetje bij beetje op orde gaan brengen. En zo hebben we het uiteindelijk voor elkaar gekregen. Op die manier lukt het eigenlijk altijd.’

 

Een gewetensvraag. Wat vind je leuker: nieuwbouw of renoveren?

 

‘Renoveren vind ik leuker, omdat het aanpassen van een bestaande woning uitdagender is dan het bouwen van een nieuwe. Bij nieuwbouw is alles al helemaal uitgedacht en hoeven wij het alleen maar uit te voeren. Renoveren is puzzelen, met mensen aan tafel zitten, meedenken. Het is fantastisch als het dan lukt om de dromen van de klant waar te maken.’